AI业务拓展中心
Captación con IA desde el sitio web
AI WEBSITE → AI SALES → ENTERPRISE AI
Ayuda al cliente a entenderte, encontrar la oferta, preguntar y dejar una necesidad real. Después conecta la IA con ventas y procesos internos. Cada paso mejora el trabajo, mientras las decisiones clave siguen en manos de las personas.
OPERACIONES MÁS CLARAS
CURRENT PRODUCTS
Siete productos en desarrollo muestran distintas entradas de la IA al negocio real.
Captación con IA desde el sitio web
Colaboración de relaciones y activos de red
Ejecución de tareas con IA y coordinación de dispositivos
Flujos de IA empresarial y coordinación operativa
Asistencia inteligente para documentos jurídicos
Asistencia para contenido e interacción en directo
Hardware y experiencia inteligente de sueño
Comprender el negocio antes de decidir dónde entra la IA.
Respuestas, productos y estados vuelven a una fuente autorizada.
La IA aumenta la eficiencia; las decisiones importantes siguen siendo humanas.
01 — EMPEZAR POR EL SITIO
El cliente no debería recorrer cada página. Una recepción con IA responde desde conocimiento publicado, explica la oferta, aclara necesidades y transfiere la conversación a una persona cuando hace falta.
WORK BETTER WITH WHAT YOU ALREADY HAVE
SITIO EMPRESARIAL EN NUEVE IDIOMAS · PARA MERCADOS GLOBALES
Podemos crear para nuestros clientes el mismo sitio empresarial en nueve idiomas. En cada mercado adaptamos el mensaje al sector, al público, a la voz de marca y a la acción esperada, sin alterar los hechos de la empresa.
Primero fijamos el objetivo comercial, los hechos y el siguiente paso del cliente; después redactamos.
Ajustamos el lenguaje al país, al sector, a la relación con el público y a sus usos comerciales.
Protegemos marcas, productos, términos especializados, cifras y estados verificables.
Planteamos la acción con una fórmula natural para la lectura y la decisión del mercado.
MAPA DE TRABAJO CON IA
La ruta parte de la decisión de invertir, atraviesa seis grupos de trabajo interno, apoya a Ventas y al AI Website y devuelve las señales del mercado a la siguiente decisión. La IA mejora la eficiencia; las personas conservan el criterio y la responsabilidad.
Estos 54 nodos son un núcleo común, no una lista exhaustiva. Cada sector puede añadir extensiones sin cambiar el mapa base.
ENTRADA · DECIDIR
GRUPO 01 · DEFINIR
Entender mercado, cliente y valor antes de decidir qué ofrecer y cómo medirlo.
Investigación de tendencias de mercado suele quedar repartido entre informes, entrevistas y supuestos comerciales difíciles de contrastar. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Investigación de necesidades del cliente y Análisis competitivo.
Investigación de necesidades del cliente suele quedar repartido entre informes, entrevistas y supuestos comerciales difíciles de contrastar. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Investigación de tendencias de mercado y Análisis competitivo.
Análisis competitivo suele quedar repartido entre informes, entrevistas y supuestos comerciales difíciles de contrastar. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Investigación de necesidades del cliente y Definición de productos y servicios.
Definición de productos y servicios suele quedar repartido entre informes, entrevistas y supuestos comerciales difíciles de contrastar. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Análisis competitivo y Diseño de propuesta de valor.
Diseño de propuesta de valor suele quedar repartido entre informes, entrevistas y supuestos comerciales difíciles de contrastar. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Definición de productos y servicios y Priorización de requisitos y funciones.
Priorización de requisitos y funciones suele quedar repartido entre informes, entrevistas y supuestos comerciales difíciles de contrastar. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Diseño de propuesta de valor y Análisis de precios y modelo de negocio.
Análisis de precios y modelo de negocio suele quedar repartido entre informes, entrevistas y supuestos comerciales difíciles de contrastar. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Priorización de requisitos y funciones y Cartera de productos y hoja de ruta.
Cartera de productos y hoja de ruta suele quedar repartido entre informes, entrevistas y supuestos comerciales difíciles de contrastar. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Análisis de precios y modelo de negocio y Desglose de objetivos y métricas de negocio.
Desglose de objetivos y métricas de negocio suele quedar repartido entre informes, entrevistas y supuestos comerciales difíciles de contrastar. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Análisis de precios y modelo de negocio y Cartera de productos y hoja de ruta.
GRUPO 02 · CREAR
Transformar necesidades en resultados revisables, diseñables, construibles y comprobables.
Requisitos y PRD cruza producto, diseño e ingeniería; una restricción omitida termina en retrabajo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Historias de usuario y criterios de aceptación y Revisión de solución y arquitectura.
Historias de usuario y criterios de aceptación cruza producto, diseño e ingeniería; una restricción omitida termina en retrabajo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Requisitos y PRD y Revisión de solución y arquitectura.
Revisión de solución y arquitectura cruza producto, diseño e ingeniería; una restricción omitida termina en retrabajo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Historias de usuario y criterios de aceptación y Diagramas de flujo y pizarra colaborativa.
Diagramas de flujo y pizarra colaborativa cruza producto, diseño e ingeniería; una restricción omitida termina en retrabajo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Revisión de solución y arquitectura y Wireframes y prototipos de interacción.
Wireframes y prototipos de interacción cruza producto, diseño e ingeniería; una restricción omitida termina en retrabajo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Diagramas de flujo y pizarra colaborativa y Asistencia de UI y diseño visual.
Asistencia de UI y diseño visual cruza producto, diseño e ingeniería; una restricción omitida termina en retrabajo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Wireframes y prototipos de interacción y Conceptos de estructura 3D.
Conceptos de estructura 3D cruza producto, diseño e ingeniería; una restricción omitida termina en retrabajo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Asistencia de UI y diseño visual y CAD, planos, BOM y documentación técnica.
CAD, planos, BOM y documentación técnica cruza producto, diseño e ingeniería; una restricción omitida termina en retrabajo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Conceptos de estructura 3D y Asistencia en código, revisión, pruebas y versiones.
Asistencia en código, revisión, pruebas y versiones cruza producto, diseño e ingeniería; una restricción omitida termina en retrabajo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Conceptos de estructura 3D y CAD, planos, BOM y documentación técnica.
GRUPO 03 · ABASTECER
Mejorar el trabajo con materiales, proveedores, precios, inventario, logística y plazos.
Planificación de necesidades de materiales depende de datos dispersos de proveedores, precios, condiciones y entregas, por lo que las excepciones se pierden con facilidad. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Búsqueda y preselección de proveedores y Comparación de cualificación de proveedores.
Búsqueda y preselección de proveedores depende de datos dispersos de proveedores, precios, condiciones y entregas, por lo que las excepciones se pierden con facilidad. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Planificación de necesidades de materiales y Comparación de cualificación de proveedores.
Comparación de cualificación de proveedores depende de datos dispersos de proveedores, precios, condiciones y entregas, por lo que las excepciones se pierden con facilidad. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Búsqueda y preselección de proveedores y Asistencia para RFQ.
Asistencia para RFQ depende de datos dispersos de proveedores, precios, condiciones y entregas, por lo que las excepciones se pierden con facilidad. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Comparación de cualificación de proveedores y Revisión de contratos y cláusulas de compra.
Revisión de contratos y cláusulas de compra depende de datos dispersos de proveedores, precios, condiciones y entregas, por lo que las excepciones se pierden con facilidad. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Asistencia para RFQ y Análisis de costes y precios de compra.
Análisis de costes y precios de compra depende de datos dispersos de proveedores, precios, condiciones y entregas, por lo que las excepciones se pierden con facilidad. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Revisión de contratos y cláusulas de compra y Análisis de inventario y reposición.
Análisis de inventario y reposición depende de datos dispersos de proveedores, precios, condiciones y entregas, por lo que las excepciones se pierden con facilidad. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Análisis de costes y precios de compra y Planificación logística y de transporte.
Planificación logística y de transporte depende de datos dispersos de proveedores, precios, condiciones y entregas, por lo que las excepciones se pierden con facilidad. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Análisis de inventario y reposición y Alerta de riesgo de suministro y plazo.
Alerta de riesgo de suministro y plazo depende de datos dispersos de proveedores, precios, condiciones y entregas, por lo que las excepciones se pierden con facilidad. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Análisis de inventario y reposición y Planificación logística y de transporte.
GRUPO 04 · ENTREGAR
Ayudar a planificar y entregar sin saltarse la responsabilidad operativa ni la seguridad.
Planificación del proceso de producción conecta planta, equipos, calidad y entrega; la información tardía eleva coste y riesgo operativo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Generación y mantenimiento de SOP y Análisis de programación y capacidad.
Generación y mantenimiento de SOP conecta planta, equipos, calidad y entrega; la información tardía eleva coste y riesgo operativo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Planificación del proceso de producción y Análisis de programación y capacidad.
Análisis de programación y capacidad conecta planta, equipos, calidad y entrega; la información tardía eleva coste y riesgo operativo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Generación y mantenimiento de SOP y Orquestación de órdenes y tareas.
Orquestación de órdenes y tareas conecta planta, equipos, calidad y entrega; la información tardía eleva coste y riesgo operativo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Análisis de programación y capacidad y Inspección de equipos y orientación de mantenimiento.
Inspección de equipos y orientación de mantenimiento conecta planta, equipos, calidad y entrega; la información tardía eleva coste y riesgo operativo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Orquestación de órdenes y tareas y Asistencia en inspección de calidad.
Asistencia en inspección de calidad conecta planta, equipos, calidad y entrega; la información tardía eleva coste y riesgo operativo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Inspección de equipos y orientación de mantenimiento y Síntesis de causas de anomalías.
Síntesis de causas de anomalías conecta planta, equipos, calidad y entrega; la información tardía eleva coste y riesgo operativo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Asistencia en inspección de calidad y Alertas de riesgo de entrega.
Alertas de riesgo de entrega conecta planta, equipos, calidad y entrega; la información tardía eleva coste y riesgo operativo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Síntesis de causas de anomalías y Informe diario y análisis de eficiencia de producción.
Informe diario y análisis de eficiencia de producción conecta planta, equipos, calidad y entrega; la información tardía eleva coste y riesgo operativo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Síntesis de causas de anomalías y Alertas de riesgo de entrega.
GRUPO 05 · OPERAR
Hacer más accesibles el conocimiento, los proyectos, las políticas, los datos y la coordinación.
Búsqueda de conocimiento y documentos empresariales suele quedar disperso entre reuniones, documentos y sistemas, encareciendo la búsqueda y el seguimiento. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Actas de reunión y seguimiento de tareas y Gestión de progreso y riesgos del proyecto.
Actas de reunión y seguimiento de tareas suele quedar disperso entre reuniones, documentos y sistemas, encareciendo la búsqueda y el seguimiento. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Búsqueda de conocimiento y documentos empresariales y Gestión de progreso y riesgos del proyecto.
Gestión de progreso y riesgos del proyecto suele quedar disperso entre reuniones, documentos y sistemas, encareciendo la búsqueda y el seguimiento. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Actas de reunión y seguimiento de tareas y Aprobaciones y preguntas sobre políticas.
Aprobaciones y preguntas sobre políticas suele quedar disperso entre reuniones, documentos y sistemas, encareciendo la búsqueda y el seguimiento. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Gestión de progreso y riesgos del proyecto y Resumen de datos y paneles de gestión.
Resumen de datos y paneles de gestión suele quedar disperso entre reuniones, documentos y sistemas, encareciendo la búsqueda y el seguimiento. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Aprobaciones y preguntas sobre políticas y Colaboración interdepartamental y seguimiento.
Colaboración interdepartamental y seguimiento suele quedar disperso entre reuniones, documentos y sistemas, encareciendo la búsqueda y el seguimiento. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Resumen de datos y paneles de gestión y Síntesis de comentarios y posventa.
Síntesis de comentarios y posventa suele quedar disperso entre reuniones, documentos y sistemas, encareciendo la búsqueda y el seguimiento. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Colaboración interdepartamental y seguimiento y Generación de informes y documentos de negocio.
Generación de informes y documentos de negocio suele quedar disperso entre reuniones, documentos y sistemas, encareciendo la búsqueda y el seguimiento. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Síntesis de comentarios y posventa y Asistente de formación y conocimiento interno.
Asistente de formación y conocimiento interno suele quedar disperso entre reuniones, documentos y sistemas, encareciendo la búsqueda y el seguimiento. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Síntesis de comentarios y posventa y Generación de informes y documentos de negocio.
GRUPO 06 · GOBERNAR
Reducir tareas repetitivas dentro de límites claros de acceso, privacidad y responsabilidad profesional.
Asistencia para puestos y currículos combina información sensible, reglas profesionales y límites de acceso con mucho trabajo repetitivo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Incorporación y formación de empleados y Asistencia en políticas de RR. HH. y desempeño.
Incorporación y formación de empleados combina información sensible, reglas profesionales y límites de acceso con mucho trabajo repetitivo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Asistencia para puestos y currículos y Asistencia en políticas de RR. HH. y desempeño.
Asistencia en políticas de RR. HH. y desempeño combina información sensible, reglas profesionales y límites de acceso con mucho trabajo repetitivo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Incorporación y formación de empleados y Anomalías de conciliación financiera.
Anomalías de conciliación financiera combina información sensible, reglas profesionales y límites de acceso con mucho trabajo repetitivo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Asistencia en políticas de RR. HH. y desempeño y Análisis de presupuesto y costes.
Análisis de presupuesto y costes combina información sensible, reglas profesionales y límites de acceso con mucho trabajo repetitivo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Anomalías de conciliación financiera y Organización de gastos y facturas.
Organización de gastos y facturas combina información sensible, reglas profesionales y límites de acceso con mucho trabajo repetitivo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Análisis de presupuesto y costes y Asistencia en contratos y documentos legales.
Asistencia en contratos y documentos legales combina información sensible, reglas profesionales y límites de acceso con mucho trabajo repetitivo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Organización de gastos y facturas y Asistencia de mesa de servicio de TI.
Asistencia de mesa de servicio de TI combina información sensible, reglas profesionales y límites de acceso con mucho trabajo repetitivo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Asistencia en contratos y documentos legales y Síntesis de alertas y riesgos de seguridad.
Síntesis de alertas y riesgos de seguridad combina información sensible, reglas profesionales y límites de acceso con mucho trabajo repetitivo. El alcance también debe aclarar las entradas, salidas y traspasos con Asistencia en contratos y documentos legales y Asistencia de mesa de servicio de TI.
SALIDA 01 · CONVERTIR
SALIDA 02 · LLEGAR